الشروط والأحكام

نطاق الموقع التعريفي

مؤشر خدمة برمجية عبر الإنترنت (SaaS) لإدارة الأداء المدرسي. يتيح هذا الموقع معلومات الخدمة والباقات ووسائل التواصل فقط؛ ولا يشغّل دخول الحسابات أو لوحات المدارس أو الدفع أو نموذج الاستفسار. البنود المتعلقة باستخدام التطبيق تبيّن طبيعة الخدمة عند إتاحتها بعلاقة معتمدة، ولا تعني إتاحتها من هذا الموقع.

١. التعريف بالخدمة ومقدمها

مؤشر منصة لإدارة مؤشرات الأداء المدرسي والمهام والشواهد والمتابعة وخطط التحسين. توضح هذه الشروط استخدام الخدمة ولا تمثل عقدًا تجاريًا نهائيًا. بيانات مقدم الخدمة وصفة ممثله تعتمد قبل تقديم التزامات تجارية.

٢. الوصول المصرح

الموقع العام مفتوح للتصفح. الدخول للتطبيق للحسابات التي تهيئها إدارة المنصة أو تصرح بها وفق المسارات القائمة. لا تسجيل عام أو تجربة ذاتية أو شراء أو تفعيل اشتراك ذاتي حاليًا. تفعيل الموظف المدعو أو المسجل مسبقًا وقبول العضوية المصرح بها مساران مضبوطان، ولا يمنح الرابط العام وحده صلاحية دخول.

٣. مسؤوليات المدرسة والمستخدم

يعمل المستخدم ضمن عضويته ومدارسه وصلاحياته. تقع على المدرسة مسؤولية اعتماد الأشخاص المخولين وصحة بياناتها ومراجعة محتواها، وفق العلاقة المعتمدة. لا يعد إدخال بيانات المدرسة تصريحًا بالوصول إلى بيانات مدرسة أخرى. لا تغني التقارير عن مراجعة القيادة وتقديرها المهني.

٤. أمن الحساب

استخدم حسابك المصرح به واحفظ بيانات الدخول ولا تشارك كلمات المرور أو روابط التفعيل الخاصة. اتبع إجراءات المدرسة والمنصة عند تغير المسؤوليات أو الاشتباه في وصول غير مصرح. لا تغيّر هذه الشروط نظام المصادقة أو آليات التفعيل أو استرداد الحساب القائمة، ولا تفترض توفر مسار لم يُفعّل.

٥. الباقات وسعة المدارس

تعرض صفحة الباقات الخيارات المنشورة والأسعار المحسوبة من الكتالوج والعروض الحالية. تحدد الباقة المزايا والمدة وسعة المدارس وفق سجل الاشتراك المعتمد. عدد المدارس ليس تصريحًا للوصول إليها، إذ تبقى العضويات والصلاحيات مستقلة. عرض باقة أو إرسال استفسار لا ينشئ طلب شراء أو عقدًا أو اشتراكًا.

٦. المدد والمدفوعات

تدار الاشتراكات وتواريخها وتغيير باقاتها عبر الإجراءات المخولة لإدارة المنصة. لا يتضمن الموقع العام دفعًا إلكترونيًا أو بوابة تحصيل جديدة. طريقة الدفع والفوترة والضرائب وتوقيت الاستحقاق والشروط التجارية النهائية تحتاج اعتمادًا وتوثيقًا قبل تقديم التزام للعميل؛ لا تعد هذه الشروط السعر المعروض فاتورة.

٧. التجديد والإلغاء والاسترداد

لا تقرر الشروط تجديدًا تلقائيًا أو حق استرداد أو رسوم إلغاء أو مهلة جديدة. يلزم اعتماد آلية التجديد والإلغاء والاسترداد والإشعارات ومعالجة الفترات المتبقية وفق الأنظمة والعقد المنطبق. القدرات الإدارية لتغيير الاشتراك ليست وحدها شروطًا تعاقدية.

٨. الاستخدام المقبول

يجب استخدام المنصة في العمل المصرح به، وعدم محاولة تجاوز الصلاحيات أو الوصول إلى حسابات أو مدارس أخرى أو إساءة استخدام نموذج التواصل أو رفع محتوى غير مشروع. لا تستخدم النموذج لإرسال أسرار الدخول أو بيانات طلاب أو مستندات حساسة. لا يجيز قبول رسالة عامة تنفيذ إجراء إداري طلبه المرسل دون التحقق من صلاحياته.

٩. الشواهد والمحتوى

يقدم المستخدم المحتوى ضمن صلاحياته ومسؤوليات المدرسة. لا تدعي هذه الشروط انتقال ملكية الشواهد أو منح ترخيص واسع لمشغل المنصة. يلزم اعتماد حقوق المحتوى والترخيص اللازم للتشغيل ومسؤوليات صحة البيانات وإجراءات الاعتراض والتصدير والحذف في الصيغة النهائية.

١٠. مسؤوليات Google Drive

تُحفظ الشواهد في Drive المرتبط بالمدرسة، مع مراجع وحالات متابعة داخل المنصة وتخزين مؤقت لمسار الرفع. يلزم الحفاظ على الربط والأذونات والسعة المناسبة. تأثر خدمة Google أو تغيير الأذونات قد يؤثر في رفع الملفات أو الوصول إليها؛ يجب اعتماد مسؤوليات النسخ والحذف وفك الربط والخروج دون افتراض حذف جميع النسخ آليًا.

١١. الملكية الفكرية

يلزم تحديد حقوق العلامة والبرمجيات والمحتوى والقوالب والمواد المرخصة في الشروط النهائية. لا تعني إتاحة التصفح أو الاستخدام نقل الملكية الفكرية، ولا تتضمن هذه الشروط ادعاء تسجيل علامة أو شراكة أو اعتماد رسمي غير مثبت.

١٢. الصيانة والتوافر والدعم

قد يتأثر الوصول إلى الموقع بالاتصال أو الصيانة أو خدمات الاستضافة. التواصل عبر البيانات المنشورة مخصص للاستفسار عن الخدمة ولا يمثل قناة طوارئ أو اتفاق مستوى خدمة. لا يعمل نموذج استفسار أو صندوق مراسلة في هذا الموقع التعريفي، ولا تُرسل منه رسائل بريد أو WhatsApp تلقائية. لا يُعلن وقت استجابة أو توافر دائم غير معتمد.

١٣. التعليق والإنهاء

تخضع إدارة الحساب والعضوية والاشتراك للإجراءات والصلاحيات المطبقة. أسباب وإجراءات التعليق والإنهاء والإشعار والاعتراض والتصدير وما بعد انتهاء الخدمة تحتاج اعتمادًا تعاقديًا وقانونيًا؛ لا تنشئ الشروط صلاحية عقابية جديدة أو تحذف بيانات المستخدمين.

١٤. المسؤولية والقانون والمنازعات

تحتاج حدود المسؤولية والاستثناءات والضمانات والقانون الواجب التطبيق والجهة المختصة وتسوية المنازعات إلى مراجعة قانونية واعتماد. لا تُقرر الشروط إعفاءً مطلقًا من المسؤولية أو غرامة أو اختصاصًا غير معتمد، ولا تستبعد حقوقًا تقررها الأنظمة المنطبقة.

١٥. تحديث الشروط والخصوصية

الإصدار: 2026-10-21. يلزم اعتماد تاريخ السريان وآلية بيان التغييرات والإشعار أو القبول عند الحاجة. نشر الشروط لا يفرض موافقة جديدة على الحسابات الحالية ولا يغير الدخول أو الاشتراكات. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة وصف معالجة البيانات.

مقدم الخدمة والبنود التي تنتظر الاعتماد

المشغّل: إدارة منصة مؤشر

هوية مقدم الخدمة؛ الدفع والضرائب؛ التجديد والإلغاء والاسترداد؛ ملكية المحتوى؛ الدعم والتوافر؛ التعليق والخروج؛ المسؤولية والاختصاص؛ وتاريخ السريان وآلية الإشعار.